Compresor que se degrada
El equipo que pierde eficiencia días antes de fallar. Se compara contra su propio histórico, no contra un umbral fijo — así hay tiempo de programar el reemplazo.
Plataforma
No solo alarmas: un analista que mira tu flota completa
Las alertas avisan cuando algo ya está pasando. El analista de inteligencia artificial revisa cada equipo contra su propio comportamiento histórico y encuentra lo que un umbral no puede ver.
15 min Entre una revisión del analista y la siguiente
35,000 Revisiones al año, por congelador
07:00 Resumen diario en español, por Telegram
6 canales Para la alerta, más webhooks y mesa de ayuda
§1 · Alertas
Al canal que tu equipo ya usa
La alerta más rápida es la que llega donde tu equipo ya está mirando. No hay que adoptar una aplicación nueva ni pedirle a nadie que revise un tablero.
§1Aviso al equipo
- Mensajería
- Telegram, Slack, Microsoft Teams, Discord
- Correo
- A una o varias direcciones por sitio
- Webhooks
- A cualquier sistema propio que acepte HTTP
- En sitio
- Alarma luminosa local en el equipo
§2Mesa de ayuda
- Ticket automático
- Jira, ServiceNow y otras mesas de ayuda
- Independencia
- Las alertas no dependen del analista de IA: son reglas propias
§3Datos e historial
- Series de tiempo
- TimescaleDB y VictoriaMetrics
- Tableros
- Grafana — tecnología estándar de la industria
- Bitácora de mantenimientos
- A prueba de manipulación
- Infraestructura
- AWS
§2 · Analista de IA
Qué encuentra que un umbral no encuentra
Un umbral solo sabe decir «ya se pasó». El analista compara cada equipo contra su propio histórico y contra el resto de la flota, y nombra el problema antes de que se vuelva una pérdida.
Puerta que no sella
El patrón de mal cierre: la que queda entreabierta al final del turno, o la que nunca sella bien y suma minutos de apertura todos los días.
Equipo reincidente
El que vuelve a fallar después de una reparación. El dato que distingue entre volver a arreglarlo y reemplazarlo de una vez.
Caso real · julio 2026
Un condensador sucio, detectado días antes de costar producto
Un congelador cuyo valle nocturno seguía clavado en −28 °C —dentro de rango, invisible para cualquier umbral— pero cuyo pico diurno subía +0.7 °C por día. El analista lo marcó con causa probable y acción concreta: condensador sucio. Se limpió antes de que hubiera merma.
0700
El resumen de cada mañana
Un mensaje en español por Telegram con el estado de la flota: qué cambió respecto a ayer, qué equipo vigilar y qué mantenimiento conviene programar — siempre con las cifras que lo respaldan.
§3 · Tableros e historial
Tecnología estándar, no plataforma cerrada
Tableros en vivo, mapa e historial sobre TimescaleDB, VictoriaMetrics y Grafana. Si algún día quieres llevarte tus datos o conectarlos a otro sistema, son formatos que tu equipo de TI ya conoce.
- Series de tiempo Cada lectura queda con su marca de tiempo y su firma. El historial completo, consultable por equipo, sucursal o periodo.
- Bitácora de mantenimientos A prueba de manipulación: quién intervino cada equipo, cuándo y qué encontró. Es el documento que pide la auditoría.
- Mapa de la flota Todos los sitios en una vista, con su estado actual. Útil cuando la operación pasa de una tienda a cien.
§4 · Vista comercial
Cada apertura también es un dato de venta
Un refrigerador que se abre 320 veces al mes y otro que se abre 6 no significan lo mismo — ni para tu planograma, ni para tu inversión en frío. El mismo sensor de puerta que detecta la falla mide el tráfico.
R · 03 Planograma vivo · aperturas / mes
320 Refrescos
280 Energéticas
6 Agua saborizada
21
90 Isotónicas
120
49
177 Agua natural
12
§5 · Integraciones
Se conecta con lo que ya tienes
Mensajería Telegram · Slack · Teams · Discord
Correo Cualquier dirección, por sitio o por rol
Mesa de ayuda Jira · ServiceNow · tickets automáticos
A medida Webhooks HTTP hacia sistemas propios